Жиі қойылатын сұрақтар

1.КОМПАНИЯ ТУРАЛЫ

(1) Сіз сауда компаниясы немесе өндірушісіз бе?

Дисен - бұлөндірушікәсіби құрастыру өндірістік желілері бар. Бізде стандартты 0,96-32 дюймдік дисплей панельдері, сенсорлық экран панельдері, ПХД тақтасы және қосалқы бөлшектері бар, барлық жиынтық шешімдер қолдау көрсете алады, барлығы 200-ге жуық қызметкері бар фабрикамыз.

Сіздің барлықOEM, ODM және үлгі тапсырыстар жоғары бағаланады.

(2) Сіздің компанияңыздың өнімдерінің ассортименті қандай?

Біз TFT LCD және сенсорлық экранды өндіруде 10 жылдан астам тәжірибеміз.

►0,96" - 32" TFT СКД модулі;

►Жоғары жарықтығы СКД панелінің тапсырысы, өнімнің кейбір бөліктерінің жарықтығы 1000-нан 2000нитке дейін болуы мүмкін;

►48 дюймге дейінгі жолақты СКД экран;

►65 дюймге дейінгі сыйымды сенсорлық экран;

►4 сымды 5 сымды резистивті сенсорлық экран;

►Бір қадамдық шешім TFT СКД сенсорлық экранмен жиналады.

(3) OEM/ODM қызметін ұсынасыз ба?

Yes.We.We кәсіби құрастыру өндірістік желілері бар өндірушіміз. Бізде стандартты 3,5-55 дюймдік дисплей панельдері, сенсорлық экран панельдері және қосалқы бөлшектер бар. Барлық OEM, ODM және үлгі тапсырыстарыңыз жоғары бағаланады.

(4) Сіздің компанияңыздың жұмыс уақыты қандай?

Әдетте, біз Пекин уақытымен таңғы 9: 00-ден 18: 00-ге дейін жұмыс істей бастаймыз, бірақ қажет болған жағдайда біз клиенттердің жұмыс уақытын ынтымақтаса аламыз және тұтынушылардың уақытын да қадағалай аламыз.

3.СЕРТИФИКАЦИЯ

(1) Сіз қандай сертификаттардан өттіңіз?

Бізде ISO9001 сапасы мен қоршаған орта ISO14001 және автомобиль сапасы IATF16949 және медициналық құрылғы ISO13485 сертификаты бар.

 

(2) Сіздің өнімдеріңіз қоршаған ортаны қорғаудың қандай көрсеткіштерінен өтті?

Бізде REACH, ROHS, CE, UL және т.б. сертификаттары бар.

(3) Сіздің өнімдеріңізде қандай патенттер мен зияткерлік меншік құқықтары бар?

Біздің зауытта көптеген өнертабыс патенттері мен СКД индустриясының пайдалы модель патенттері бар, сіз біздің зауытқа барған кезде оларды біздің зауыттағы көрме залында көре аласыз, біздің зауытқа келуге қош келдіңіз!

4.САТЫП АЛУ

(1) Сіздің сатып алу жүйеңіз қандай?

Біздің сатып алу жүйеміз қалыпты өндірістік және сату қызметін сақтау үшін «дұрыс жеткізушіден» «дұрыс сапаны» «дұрыс уақытта» «дұрыс бағамен» материалдарды «дұрыс мөлшерде» қамтамасыз ету үшін 5R принципін қабылдайды. , біз сатып алу және жеткізу мақсаттарымызға жету үшін өндіріс және маркетинг шығындарын азайтуға тырысамыз: жеткізушілермен тығыз қарым-қатынас орнату, жеткізуді қамтамасыз ету және қолдау, сатып алу шығындарын азайту және сатып алу сапасын қамтамасыз ету.

(2) Сіздің жеткізушілеріңіз кімдер?

Шыны: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC: Fitipower/ILITEK/Himax

IC түртіңіз: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

Драйвер тақтасы IC: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3) Жабдықтаушылардың стандарттары қандай?

Біз жеткізушілеріміздің сапасына, ауқымына және беделіне үлкен мән береміз. Біз ұзақ мерзімді ынтымақтастық қарым-қатынас екі тарапқа да ұзақ мерзімді пайда әкелетініне сенімдіміз.

6. САПА БАҚЫЛАУ

(1) Сізде қандай сынақ жабдығы бар?

Судың түсу бұрышын сынағыш, Дифференциалды интерференциялық микроскоп, BM-7A жарықтық сынағы, Қысым сынағы, Металлографиялық микроскоп, Шаң бөлшектерін сынағыш, Квадраттық элементті сынағыш, AOI, CA-210 жарықтық сынағы, Электр созылу сынағы, Электростатикалық кернеу сынағы, Жоғары температура мен ылғалдылық сынағы .

2

(2)2-Сапаны бақылау процесі қандай?

Біз зауытта сапаны бақылау жоспары бойынша бақылаймыз.

(3) Сіздің өнімдеріңіздің қадағалануы туралы не айтасыз?

Біз өнімнің артқы жағында күн кодын басып шығарамыз. Күн коды бойынша біз өнімнің сәйкес партиясын қадағалай аламыз. Содан кейін біз партияда қандай параметрлерді пайдаланғанымызды және кіріс материалдардың қандай партиясын пайдаланғанымызды біле аламыз.

(4) Тиісті құжаттаманы бере аласыз ба?

Бізде жеке бақылау жоспары, инспекция стандарты, сапаны бақылаудың стандартты жұмыс тәртібі бар.

(5) Кепілдік қанша уақытқа созылады және сіздің сатудан кейінгі қызметіңіз қандай?

Әдетте 12 ай.

Өнімді алғаннан кейін 12 ай ішінде ақаулар болса, сатылымдарымызға хабарласыңыз, біз 24 сағат ішінде жауап береміз.Егер біз кез келген өнімді бізге қайтаруды талап етсек, жеткізу құнын біз толығымен төлейміз.

(6) Кепілдік нені қамтиды және қанша уақытқа?

Барлық өнімдер жөнелтілген күннен бастап бір жыл ішінде барлық өнімдерде функционалдық ақауларсыз және жеткізілген күннен бастап 30 күн ішінде барлық өнімдерде визуалды ақаулар мен жетіспейтін бөлшектер жоқ болуын қамтамасыз ететін шектеулі кепілдігіміз қамтылған. жөнелту.Егер өнім жөнелту кезінде зақымдалса немесе тапсырыс дұрыс болмаса, сіз бізге алғаннан кейін 7 күн ішінде хабарлауыңыз керек.

(7) Сапаға қалай кепілдік бересіз?

Біз ISO900, ISO14001 және TS16949 сертификаттарын тапсырамыз. Қатаң сапаны бақылау Тексеру FOG ==>LCM==>LCM+ RTP/CTP==> өндірісті онлайн тексеруде ==>QC инспекциясы==>қартаю сынағы 60 жүктемемен 4 сағатта жүргізіледі. ℃ арнайы бөлме (опция ретінде)==>OQC

(8) Кепілдік қанша уақытқа созылады және сіздің сатудан кейінгі қызметіңіз қандай?

Әдетте 12 ай.

2

(9) Тұрақты жеткізуге қалай кепілдік бере аласыз?

1) Бізде өте жақсы дереккөз бар. Біз әрқашан ең тұрақты СКД панелін тексереміз және таңдаймыз.

2) EOL орын алған кезде, әдетте біз бастапқы өндірушіден 3-6 ай бұрын хабарландыру аламыз. Біз сізге ауыстыру ретінде басқа СКД брендінің шешімін дайындаймыз немесе жылдық мөлшеріңіз аз болса немесе тіпті жаңа құрал жасасаңыз, соңғы сатып алуды ұсынамыз. Жылдық саны үлкен болса, СКД панелі.

9.ТӨЛЕМ ӘДІСІ

(1) Сіздің компанияңыз үшін қолайлы төлем әдістері қандай?

30% T/T депозиті, жөнелтілгенге дейін 70% T/T баланстық төлем.

Көбірек төлем әдістері тапсырыс санына байланысты, біз сізбен ұзақ мерзімді ынтымақтастықты күтеміз.

10.НАРЫҚ ЖӘНЕ БРЕНД

(1) Сіздің өнімдеріңіз қандай нарықтарға жарамды?

Біздің өнімдеріміз тұрмыстық электроника, смарт үй, портативті құрылғы, хабар тарату, ақ үй, өнеркәсіптік, медициналық және автоматтық қолданбалар және т.б. сияқты қолданбалардың барлық түрлеріне жарамды болуы мүмкін.

(2) Қонақтар сіздің компанияңызды қалай табады?

Әдетте, біз басқа тұтынушыларды таныстырудан немесе жеткізуші серіктесті таныстырудан және кейбір достарды таныстырудан белгіліміз; сонымен қатар, біздің ресми веб-сайтымыз бар және бізде Google және басқа желілік жарнама бар.

(3) Сіздің өнімдеріңіз қандай елдерге және аймақтарға экспортталды?

Жалпы, біздің өнімдер Америкада, Түркияда, Италияда, Германияда, Испанияда, Оңтүстік Кореяда, Жапонияда және т.б. өте танымал, сондықтан біздің елдерде көптеген тұтынушыларымыз бар.

(4) Сіздің компанияңыз көрмеге қатыса ма? Олар қандай?

әдетте көрмеге қатысады, мысалы, Германияда, Америка Құрама Штаттарында және Қытайда барлық түрдегі электроника көрмесіне немесе бүкіл әлем бойынша өнеркәсіптік смарт дисплей көрмесіне қатысады, бірақ эпидемияның әсерінен олар көрмеге қатыспады. қазіргі уақытта.

 

(5) Сіз дилерлік даму және басқару саласында не істейсіз?

Біз тұтынушының CRM жүйесін басқаруды қатаң бақылаймыз. Жобаның нақты дамуы туралы ақпаратты тіркеу және бірыңғай басқару үшін терминалдық тұтынушыға хабарлау қажет.Әрбір аймақтағы немесе елдегі дилерлер саны 3 шегінде бақыланады.

2.ҒЗТКЖ және ДИЗАЙН

(1) 1-Сіздің ҒЗТКЖ мүмкіндіктеріңіз қандай?

Біздің ҒЗТКЖ бөлімінде барлығы 16 персонал бар, 10 зауытта және 6 кеңседе, бізде RD директоры, инженер-электрон, инженер-механик бар, олар 10 жылға жуық жұмыс тәжірибесі бар алғашқы он дисплей компаниясының қатарына кіреді. Біздің икемді R&D механизмі және керемет күші. тұтынушылардың талаптарын қанағаттандыра алады.

(2) Сіздің өнімдеріңізді дамыту идеясы қандай?

Бізде өнімді әзірлеудің қатаң процесі бар:

Өнім идеясы және таңдау

Өнімнің тұжырымдамасы және оны бағалау

Өнімнің анықтамасы және жоба жоспары

Жобалау, зерттеу және әзірлеу

Өнімді сынау және тексеру

Базарға шығарыңыз

(3) Менде жеке жібек экран логотипі, бөлшек нөмірі немесе кішкентай жапсырма болуы мүмкін бе?

Иә, сөзсіз.Ол MOQ талап етуі мүмкін, біздің сатылымдарды қараңыз, рахмет.

(4) Өнімдер тізімі қаншалықты жиі жаңартылып отырады?

Әдетте, біз өз өнімдеріміздің тізімін төрттен бір рет жаңартып отырамыз және біз жаңа өнімдерімізді әрбір тұтынушымен бөлісеміз.

 

(5) Қалыптауды әзірлеу қанша уақытқа созылады?

Әдетте, стандартты өнімдер үшін шамамен 3-4 апта қажет болса, арнайы өнімдер үшін 4-5 апта қажет болады.

(6) Сізде қалыптау ақысы бар ма? Қанша тұрады? Оны қайтара аласыз ба? Оны қалай қайтаруға болады?

Иә, жоғары теңшелген өнімдер үшін бізде әр жиынтық үшін құрал ақысы болады, бірақ 30K немесе 50K-ға дейін тапсырыс берген жағдайда, біздің тұтынушыларымызға құрал ақысын қайтаруға болады, бұл әртүрлі жобаға байланысты болады.

(7) Өнімдеріңіз қалай құрылымдалған? Негізгі шикізаттар қандай?

Біздің өнімдеріміздің негізгі материалы - СКД шыны, IC, POL, FPC, B \ L, TP + ауамен байланыстыру немесе толық ламинация.

(8) Сіздің өнімдеріңіздің әріптестер/бәсекелестер арасындағы айырмашылықтары қандай?

Біздің өнімдеріміздің барлығы тұрақты сенімділікпен, жоғары баға өнімділігімен, кең санаттағы өнімдермен және теңшеу қолдауымен қол жетімді.

(9) Сіз өзіңіздің өнімдеріңізді анықтай аласыз ба?

Иә, әрине, өйткені әрбір өнімде логотипі бар DISEN жапсырмасы болады.

5. ӨНДІРІС

(1) Сіздің компанияңыздың қалыпты жұмысы қанша уақыт? Оларды қаншалықты жиі ұстау керек?

Инъекциялық қалыптың қызмет ету мерзімі - 80 Вт, ал техникалық қызмет көрсету - 10 Вт рет;

Металл қалыптың қызмет ету мерзімі - 100 Вт, ал техникалық қызмет көрсету - 10 Вт рет.

(2) Сіздің өндірістік процессіңіз қандай?

Шыны кесу → тазалау → патч → COG → ТҰМАН → құрастыру BL → TP байланыстыру → жөнелту алдында толық тексеру.

(3) Стандартты өнімді жеткізу күні қанша уақытты алады?

Әдетте, тек LCM үшін 4 апта қажет, бірақ LCM+TP үшін 5 апта қажет.

(4) Сізде MOQ шегі бар ма?

Тұтынушы өнеркәсібі үшін MOQ 3K/LOT, өнеркәсіптік қолдану үшін аз мөлшерде тапсырыс қабылданады, OEM/ODM және қор үшін MOQ Негізгі ақпаратта көрсетілген.әрбір өнімнің.

(5) Сіздің жалпы өндірістік қуатыңыз қандай?

Ол тек СКД үшін 600K/M, сенсорлық панелі толық ламинацияланған СКД үшін 300K/M, сенсорлық панельді ауамен байланыстыратын СКД үшін 300K/M.

(6) Сіздің зауытыңыздың ауданы қандай? Барлығы қанша адам? Жылдық өнім құны қанша?

Біздің фабрика 5000 шаршы метр аумақты қамтиды, 200-ден астам жұмысшы және жылдық өнім құны 350 миллион юань.

7.ЖЕТКІЗУ

(1) Өнімдерді қауіпсіз және сенімді жеткізуге кепілдік бересіз бе?

Иә, біз жөнелту үшін әрқашан жоғары сапалы қаптаманы пайдаланамыз. Біз сондай-ақ қауіпті жүктер үшін арнайы қауіпті қаптаманы, ал температураға сезімтал жүктер үшін сертификатталған тоңазытқыш жөнелтушілерді пайдаланамыз. Мамандандырылған орау және стандартты емес орау талаптары қосымша шығындарға әкелуі мүмкін.

(2) Жеткізу ақысы туралы не айтасыз?

Жеткізу құны тауарды алу жолыңызға байланысты. Экспресс әдетте ең жылдам, бірақ сонымен бірге ең қымбат жол болып табылады. Теңіз арқылы жүк тасымалдау - үлкен сомалар үшін ең жақсы шешім.Дәл жүк ставкаларын біз сома, салмақ және жол туралы мәліметтерді білсек қана бере аламыз.

8.ӨНІМДЕР

(1) Сіздің өнімдеріңіздің өмірлік шеңбері қанша?

Әдетте бұл шамамен 5 Вт сағатты құрайды.

(2) Сіздің өнімдеріңіздің нақты классификациялары қандай?

Біздің өнімдерді тұрмыстық электроникаға, ақылды үйге, портативті құрылғыға, хабар таратуға, ақ үйге, өнеркәсіптік, медициналық және автоматтық қолданбаларға және т.б. жіктеуге болады.

(3)Дисплейдің жарықтығын арттыру мүмкіндігі бар ма?

4-Иә, әрине, жоба талаптары туралы толығырақ ақпаратпен бөлісіңіз, біз сізге Шешім мен теңшелген жоғары жарықтылық артқы жарығын ұсына аламыз.Және оны күн сәулесінде оқуға болатын етіп жасаңыз.

11.ҚЫЗМЕТ

(1) Сізде қандай онлайн байланыс құралдары бар?

Біздің компанияның онлайн байланыс құралдарына Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat және QQ кіреді.

(2) Сіздің шағымыңыздың сенім телефоны және электрондық пошта мекенжайы қандай?

Егер сізде қандай да бір қанағаттанбаушылық болса, сұрағыңызды жіберіңізсенім телефондары@дисенелек.com.

Біз сізбен 24 сағат ішінде хабарласамыз, төзімділік пен сеніміңіз үшін көп рахмет.

12.COMPANY&DISEN TEAM

(1) Сіздің компанияңыздың даму тарихы қандай?

Барлық мәліметтерді біздің компанияның профилінде көруге болады, сіз оны алу үшін бізбен байланыса аласыз және біздің компанияның күші мен артықшылықтары туралы көбірек біле аласыз.

(2) Өткен жылы сіздің компанияңыздың жылдық айналымы қандай болды?Ішкі және экспорттық сатудың сәйкесінше үлесі қандай?Биылғы жылға арналған сату жоспары қандай?

Бұл шамамен 6000 Вт юань, ішкі сатылымдар үшін 35%, экспорттық сату үшін 65%, ал биылғы сату мақсаты 100 миллион юань. Біз әрбір тұтынушыға ең жақсы қолдау көрсетуге және қызмет көрсетуге тырысамыз.

(3) Сіздің компанияңызда қандай кеңсе жүйелері бар?

Біздің компанияда ERP/CRM/MES жүйесі бар.

(4)Сіздің сату бөлімінде қандай өнімділік бағалаулары бар?

Әдетте, ол төрт бөліктен тұрады, айдың соңында сату мақсатына жету деңгейі,

жаңа тұтынушыларды дамыту қарқынына қол жеткізу, дебиторлық берешек пен қорларды басқару.

(5) Сіздің компанияңыз тұтынушылардың ақпаратын қалай құпия сақтайды?

Біздің компанияда тұтынушылардың негізгі атаулары мен жобаның егжей-тегжейлері үшін өкілеттілік тек компанияның негізгі басқарушы персоналына арналған, біз компаниямызда тұтынушы аты үшін ішкі кодтық стендті қолданамыз.